職位描述
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取**的經濟效益；
4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1、文化程度不限；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取**的經濟效益；
4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1、文化程度不限；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
招聘信息僅供參考，以企業(yè)實際招聘為準；
求職過程中請勿繳納費用，謹防詐騙。如有不實，請立即舉報！ 我要舉報>>>
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公司簡介
酒店簡介
華住酒店集團；2005年創(chuàng)立，2010年納斯達克上市 100多億市值美金；全球市值排名第 5 酒店集團；21個酒店品牌涵蓋19個國家420城市;華住旗下中高端品牌酒店美居品牌于1973年創(chuàng)立，是全歐洲**?、全球**為成熟的中?端酒店品牌，東臺黃海森林美居酒店坐落于黃海森林公園，園內四季分明，環(huán)境如詩如畫，森林覆蓋率超過90%，負離子平均達到4300個/m3，是一處天然的綠色氧吧。東依228國道，西連沈海高速和新長鐵路，距東臺火車站約51公里。酒店總建筑面積超4萬平方米，功能設施齊全，擁有341間法式優(yōu)雅的客房、格調高雅的宴會廳和包廂、專業(yè)級的會議室、完善的健身房、高端洗衣房、充滿童趣的兒童樂園等。
華住酒店集團；2005年創(chuàng)立，2010年納斯達克上市 100多億市值美金；全球市值排名第 5 酒店集團；21個酒店品牌涵蓋19個國家420城市;華住旗下中高端品牌酒店美居品牌于1973年創(chuàng)立，是全歐洲**?、全球**為成熟的中?端酒店品牌，東臺黃海森林美居酒店坐落于黃海森林公園，園內四季分明，環(huán)境如詩如畫，森林覆蓋率超過90%，負離子平均達到4300個/m3，是一處天然的綠色氧吧。東依228國道，西連沈海高速和新長鐵路，距東臺火車站約51公里。酒店總建筑面積超4萬平方米，功能設施齊全，擁有341間法式優(yōu)雅的客房、格調高雅的宴會廳和包廂、專業(yè)級的會議室、完善的健身房、高端洗衣房、充滿童趣的兒童樂園等。
該公司其他職位
公司地址
黃海森林公園內美居酒店
